Klantenservice & Contact

Hulp nodig? Monavida staat voor je klaar

Of het nu gaat om een bestelling, maatadvies of een andere vraag, we helpen je met liefde en zorg.

E-mail: info@monavida.nl

Reactietijd: Binnen 24 uur op werkdagen

Beschikbaarheid: 7 dagen per week

Veelgestelde vragen

Mijn bestelling is nog niet aangekomen, wat nu?

Geen zorgen. Controleer eerst de trackinglink in je bevestigingsmail. Is het pakket nog onderweg of lijkt er iets mis? Neem dan contact met ons op via het formulier en we zoeken het meteen voor je uit.

Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg?

We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren op je bericht.

Wat als ik een probleem heb met mijn bestelling?

Geen zorgen. Neem via het formulier contact met ons op en we zoeken samen een passende oplossing.

Kan ik een artikel ruilen of retourneren?

We staan altijd klaar om je te helpen. Laat ons weten waar je mee zit via het contactformulier en we regelen het samen.

We zorgen voor een ervaring waar jij blij van wordt
Bij Monavida draait alles om comfort, vertrouwen en tevredenheid. Neem gerust contact met ons op, we zijn er voor je.