Verzekerde Verzending
Op voorraad, klaar om te verzenden
30 dagen retourneren
Veilig & Betrouwbaar afrekenen!
Met Monavida’s Leveringsgarantie ben je verzekerd bij schade, verlies of diefstal tijdens transport.
Je hebt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling om gebruik te maken van onze tevredenheidsgarantie. Binnen deze periode kun je de producten op je gemak beoordelen en bepalen of ze aan je verwachtingen voldoen.
Geniet van gratis verzending op je bestelling en shop zonder zorgen. Wij dekken de verzendkosten, zodat jij je volledig kunt focussen op je aankoop en een moeiteloze winkelervaring hebt.
Veelgestelde Vragen
Heb je hulp nodig bij je bestelling of heb je een vraag over een van onze producten? Neem contact op met ons ondersteuningsteam via info@monavida.nl.
Onze klantenondersteuning is elke dag beschikbaar.Gemiddelde antwoordtijd: 1-2 werkdagen.
Hoe vind ik mijn maat?
De juiste maat kan per product verschillen. Daarom hebben we op elke productpagina een duidelijke maattabel toegevoegd die perfect aansluit bij het specifieke product. We raden je aan om deze altijd te raadplegen. Kom je er niet helemaal uit of heb je nog vragen? Onze klantenservice helpt je graag! Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier of een e-mail sturen naar info@monavida.nl of stuur ons een bericht via WhatsApp.
Hoe werkt jullie retourbeleid?
Wij hanteren 30 dagen bedenktijd, alle extra voorwaarden/informatie kunt u vinden op deze pagina.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een e-mail met de track & trace-link om je pakket te volgen. Daarnaast kun je de status van je bestelling ook bekijken op onze trackingpagina door je ordernummer en e-mailadres in te voeren.
Hulp nodig bij je bestelling?
Ons team staat klaar om u te helpen. Neem contact met ons op via info@monavida.nl of stuur ons een bericht via WhatsApp.
Niet gevonden wat je nodig had?
Als je vraag hierboven niet beantwoord is, kun je eenvoudig contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@monavida.nl of stuur ons een bericht via WhatsApp.
