BH's besteld uit China: wat zijn de ervaringen met kwaliteit?

Nee, een BH die vanuit China verzonden wordt is niet automatisch van slechte kwaliteit. Prijs en land van herkomst zeggen weinig over de stof, de naden of de pasvorm. Wat wel klopt: de levertijd is vaak langer en dat voedt de twijfel, ook al staat dat los van de kwaliteit van het product zelf.

Waarom denk je bij goedkoop en China meteen aan slechte kwaliteit?

Dat is geen rare gedachte. Je kent de verhalen: bestellingen die drie weken onderweg zijn, een verrassing als je pas na het bestellen ziet dat het geen Nederlandse webshop is, en spullen die "niet overeenkomen met de foto". Die ervaringen bestaan echt en ze zitten in je hoofd nog voordat het pakketje er is.

Maar goedkoop en slecht zijn niet hetzelfde woord. Een BH kan scherp geprijsd zijn omdat er geen fysieke winkel, geen tussenhandel en geen dure marketingcampagne aan hangt, niet omdat de stof minder is. Het punt is: dat kun je niet zien aan de prijs. Je moet het voelen aan het product.

Zelf-test: pak een BH die je al hebt en waarvan je weet dat hij goed is. Vergelijk de stof met wat je twijfelt te bestellen, of met wat er al binnen is. Voelt de nieuwe dunner, stugger of piepend aan tussen je vingers dan je vertrouwde exemplaar? Dan is dat een signaal, geen vermoeden.

Zegt een lange levertijd uit China iets over de kwaliteit?

Niets. Een lange levertijd zegt iets over de logistiek, niet over wat er in het pakketje zit. Toch lopen die twee dingen in reviews vaak door elkaar: "levertijd van bijna 3 weken en bij mij twijfel over kwaliteit" staat letterlijk in een review, en dat is precies het probleem. De wachttijd voedt de twijfel, maar de BH zelf moet je apart beoordelen zodra hij er is.

Waarom die levertijd zo lang kan zijn en waar dat vandaan komt, lees je in BH Bezorgd vanuit China: Lange Levertijd Uitgelegd. Wat retourneren kost en hoe dat werkt, staat in BH terugsturen naar China: hoe werkt de retourprocedure?.

Zelf-test: check voordat je bestelt hoeveel levertijd er staat vermeld en reken daar zelf een week bovenop. Klopt dat ongeveer met wat er binnenkomt, dan is er niets geks aan de hand. Duurt het véél langer dan aangegeven, meld dat dan bij de klantenservice, dat zegt iets over de service, niet over de BH.

Hoe check je zelf of een BH van goede kwaliteit is?

Je hoeft niet te wachten tot je de BH een maand hebt gedragen om te weten of hij goed is. Er zijn een paar dingen die je binnen vijf minuten kunt testen zodra het pakketje open is.

• De bandjes-test: trek aan een schouderbandje en laat los. Veert het meteen terug naar dezelfde lengte, dan zit er goed elastiek in. Blijft het uitgerekt hangen, dan is dat een teken van dunne, goedkope rek.
• De cup-test: knijp de cup even samen tussen twee vingers. Voel je een zachte vulling die meegeeft en daarna vanzelf weer rond wordt, dan zit er goed schuim in. Kraakt het of blijft er een deuk zitten, dan is dat een minder duurzame vulling.
• De naad-test: loop met je vinger langs de rand van de cup en de onderband. Voel je losse steken, rafels of een naad die schuurt op je huid, dan is de afwerking niet af.
• De rek-in-de-band-test: trek de onderband voorzichtig uit. Komt hij terug naar zijn oorspronkelijke lengte, dan blijft hij ook na een paar wasbeurten goed zitten. Rekt hij meteen slap uit, dan zal hij dat na wassen alleen maar meer doen.

Meer over stof die hard aanvoelt in plaats van zacht lees je in Bh voelt hard en stug? Zo herken je zachte kwaliteitsstof. En als een beugelloze BH juist slap in plaats van stevig aanvoelt, staat dat uitgelegd in Beugelloze BH voelt slap aan: hoe herken je goede kwaliteit?

Blijft de kwaliteit ook na het wassen goed?

De echte test komt pas na een paar wasbeurten. Goedkope stof en slecht vastgenaaide pads laten dat al na de eerste keer wassen zien: cups die niet meer rond worden, een band die is uitgezakt, of vulling die is gaan schuiven.

Zelf-test: was de BH één keer volgens het wasvoorschrift en leg hem plat te drogen. Vormt de cup zich daarna weer rond zodra je hem aantrekt, dan zit de vulling goed vast. Blijft er een deuk of platte kant zichtbaar, dan is dat een teken dat de vulling niet is vastgenaaid maar losjes ingelegd. Bij de Daily Essential BH zijn de pads stevig vastgenaaid, precies om dat probleem te voorkomen.

Wat zeggen koopsters écht over de kwaliteit?

De reviews die twijfel benoemen, gaan bijna altijd over hetzelfde: de eerste indruk dat het "toch weer goedkope kwaliteit uit China" zou zijn, voordat de BH is uitgeprobeerd. Zodra vrouwen de BH een paar dagen hebben gedragen, verandert dat beeld vaak.

De kwaliteit is echt mooi: stevig en zacht.

Datzelfde patroon zie je terug bij onze eigen koopsters: "Fijne BH, mooie kwaliteit en goeie pasvorm", schrijft een van hen, terwijl ze bij de volgende bestelling alleen de maat aanpast, niet het model. Dat is precies waar het bij kwaliteit om draait: niet de herkomst, maar of de BH doet wat hij moet doen en dat blijft doen.

Van de bijna 2.900 vrouwen die we in onze eigen enquête vroegen wat hun grootste frustratie is met een BH, noemt 32,8% de beugel en 23,3% dat de BH prikt, drukt of snijdt. Dat zijn fysieke klachten: 54% van de vrouwen noemt een lichamelijke klacht, tegenover 10,9% die iets esthetisch stoort. Kwaliteit gaat voor de meeste vrouwen dus niet over hoe iets oogt, maar over of het pijn doet of niet.

Wat als de kwaliteit toch niet goed voelt?

Soms valt een BH je toch tegen, ondanks alle testjes vooraf. Dat kan aan de maat liggen in plaats van aan de kwaliteit, dus check eerst of je de juiste maat draagt voordat je concludeert dat het materiaal slecht is. Een BH die net iets te klein is, voelt namelijk ook stug en drukkend aan, terwijl het materiaal zelf niets mankeert.

Valt de BH écht tegen, dan geldt bij de Daily Essential BH een Perfecte Pasvormgarantie van 30 dagen: past hij niet, dan lever je hem terug. Wat retourneren precies kost en waarom dat soms hoger uitpakt dan je verwacht, lees je in BH retour sturen: waarom zijn de kosten soms zo hoog? Meer over hoe wij als webshop omgaan met reviews en klachten staat in Is Monavida een betrouwbare webshop? Ervaringen op een rij.

Waarom kiezen wij ook voor productie in China?

Bijna alle kleding, ook van bekende Nederlandse en Belgische merken, wordt in Azië gemaakt. Het verschil zit niet in het land, maar in wie de fabriek controleert, welke stof wordt gebruikt en hoe de pads worden vastgezet. Bij de Daily Essential BH is dat een mix van 92% nylon en 8% spandex, met memory schuimcups die zich aan je vorm aanpassen en een onderband van 8 cm die het gewicht van je schouders wegneemt in plaats van dat je het op je bandjes voelt drukken.

Wil je zelf voelen of dat verschil klopt, dan kun je de Daily Essential BH proberen met de 30-daagse Perfecte Pasvormgarantie: past hij niet goed, dan krijg je je geld terug.