Waarom duurt levering van BH zo lang? De reden uitgelegd

Je BH-bestelling duurt langer dan je had verwacht, en dat komt meestal door een combinatie van drie dingen: waar je pakket vandaan komt, of je de verwerkingstijd verwart met de verzendtijd, en of je toevallig de verkeerde maat te pakken had. Het is dus zelden één simpele oorzaak. Veel vrouwen die dit nazoeken, stellen zich eigenlijk steeds dezelfde vraag: waarom duurt levering van bh zo lang, terwijl een ander pakketje de dag erna al voor de deur staat? Hieronder lopen we de oorzaken stuk voor stuk na, met telkens een test die je nu meteen kunt doen.

Je bestelling legt een langere reis af dan bij een doorsnee webshop

Veel BH's die je in een gewone winkelstraat koopt, liggen al maanden op voorraad in een magazijn om de hoek. Bij Monavida ligt een deel van de voorraad verder weg, en dat merk je terug in de tijd tussen bestellen en de bezorger aan de deur. Dat is geen geheim, koopsters melden dit ook zelf in hun reviews.

Sowieso moet je niet verwachten dat alles er met 2 weken is, duurt echt wel langer maar is het wachten waard.

Een internationale route betekent meer schakels dan een lokaal pakketje. Eerst gaat je bestelling van het magazijn naar een overslagpunt, dan naar de vervoerder in jouw land, en pas daarna volgen de laatste kilometers naar je voordeur. Elke schakel kost tijd, ook als er verder niets misgaat. Juist die optelsom van kleine wachtmomenten zorgt ervoor dat de totale doorlooptijd langer aanvoelt dan je bij een binnenlandse bestelling gewend bent.

Zelf-test: open de track and trace mail die je na verzending kreeg. Staat daar een vertrekpunt genoemd dat niet in Nederland of België ligt? Dan weet je dat je pakket nog een flinke afstand moet overbruggen, en dat die laatste stap vaak de langste is, niet het eerste deel van de reis.

Wat je hieraan kunt doen: bestel op tijd als je de BH voor een specifieke gelegenheid nodig hebt, zoals een vakantie of een feestje. Reken niet op dezelfde snelheid als bij een webshop die alles in een Nederlands magazijn op voorraad heeft liggen. Houd voor de zekerheid een paar dagen extra marge aan, zodat een eventuele vertraging bij de douane of een drukke sorteerhal je plannen niet in de war schopt.

Verwerkingstijd en verzendtijd zijn niet hetzelfde

Op de productpagina van de Daily Essential BH staat dat je kunt rekenen op snelle levering binnen 1 tot 3 werkdagen. Dat klopt, maar het gaat over de tijd die wij nodig hebben om jouw bestelling te verzamelen, te controleren en verzendklaar te maken. Zodra het pakket ons magazijn verlaat, begint een nieuwe klok te lopen: die van het transport zelf.

Veel vrouwen lezen "1 tot 3 werkdagen" en gaan ervan uit dat de BH dan ook al in huis is. Dat is een logische aanname, maar niet wat er bedoeld wordt. De verwerking gaat snel, de reis die daarna volgt is het stuk waar de tijd in zit. Het is dit onderscheid dat de meeste verwarring veroorzaakt, en het verklaart ook waarom twee klanten die op dezelfde dag bestelden toch een ander moment van bezorging kunnen krijgen.

Zelf-test: tel de dagen tussen je bestelbevestiging en je verzendbevestiging. Zitten daar niet meer dan 3 werkdagen tussen? Dan heeft de vertraging niets met onze verwerking te maken, en zit hem volledig in het transport erna. Dat scheelt je een hoop onnodige frustratie richting de klantenservice.

Wat je hieraan kunt doen: bewaar je trackingcode en volg je pakket, zo zie je precies in welke fase het zit. Twijfel je of jouw levering nog binnen een normale periode valt, check dan eerst hoeveel werkdagen gemiddeld normaal zijn voordat je contact opneemt.

Je hebt de verkeerde maat besteld, en dat kost een nieuwe levering

Dit is de oorzaak die het meeste tijd kost, en die je deels zelf in de hand hebt. Bestelde je de verkeerde cup of band, dan moet je eerst terugsturen en daarna wachten op de nieuwe maat. Dat is in feite twee keer een levertijd achter elkaar, in plaats van één keer.

Uit onze eigen meting onder bijna 2.900 koopsters geeft 8,2% aan dat de verkeerde maat of cup hun grootste frustratie was, los van de wachttijd die daarna nog komt. Dat cijfer zie je terug in de klachten over trage levering: vaak gaat het niet om de eerste bestelling, maar om de ruil die erop volgt.

Zelf-test: trek je huidige BH aan en kijk in de spiegel. Puilt er stof uit boven de cup, of voel je juist dat je borst niet helemaal gevuld wordt? Dan zit je waarschijnlijk al te groot of te klein, en loop je het risico dat je volgende bestelling hetzelfde probleem heeft.

De maattabel van de Daily Essential BH loopt van cup B tot en met cup H, bij onderbandmaten van 70 tot 110. Twijfel je tussen twee bandmaten, kies dan de kleinste: een band die net iets strakker zit geeft steun, terwijl een band die te ruim is in je rug omhoog kruipt, en dat voel je aan het einde van de dag als eerste.

Wat je hieraan kunt doen: gebruik de 30 dagen Perfecte Pasvormgarantie bij de Daily Essential BH als vangnet, maar voorkom de dubbele wachttijd door vooraf goed te meten. Twijfel je nog, lees dan ook waar andere koopsters tegenaan liepen bij het kiezen van hun maat. Blijft de cup ook met de juiste maat te groot aanvoelen, dan lees je hier wat daar meestal aan ten grondslag ligt.

Drukte rond acties en populaire maten vertraagt de boel

Rond een actie, Moederdag of een bekende aanbieding komen er ineens veel meer bestellingen binnen dan normaal. Populaire combinaties, zoals een gangbare maat in zwart, raken dan sneller door de voorraad heen dan een minder gevraagde kleur of een grotere maat. Dat betekent niet dat jouw bestelling niet meer te krijgen is, maar wel dat er eerst een nieuwe voorraadronde nodig is voordat jouw pakket kan vertrekken.

Zelf-test: kijk terug naar het moment waarop je bestelde. Viel dat samen met een actieperiode, zoals rond Moederdag of een grote kortingsactie? Dan is de kans groter dat je bestelling in een drukkere verwerkingsronde terechtkwam, en dat verklaart een flink deel van het verschil met wat je verwachtte.

Wat je hieraan kunt doen: bestel buiten piekmomenten als je weet dat je snel een BH nodig hebt. Twijfel je tussen kleuren en wil je zekerheid over de snelheid, kijk dan ook eens bij het bredere assortiment beugelloze BH's, soms is een minder gevraagde variant net zo snel bij je thuis. Een kleine aanpassing in je keuze kan dus net het verschil maken tussen wachten op een nieuwe voorraadronde of binnen een paar dagen al verzendklaar zijn.